Artikel 1 Definities

In deze voorwaarden worden de hierna volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:

De Bandengids B.V.: de gebruiker van deze voorwaarden, verkoper;

Koper: de wederpartij van Bandengids, opdrachtgever;

Koper op afstand: de wederpartij van Bandengids, opdrachtgever die via het Internet een aanbod van Bandengids heeft aanvaard;

Overeenkomst: de overeenkomst tussen Bandengids en koper;

Overeenkomst

op afstand: de overeenkomst die via het Internet tot stand is gekomen tussen Bandengids en koper (ook 'koop op afstand' genoemd conform Afdeling 9A van boek 7 van het Burgerlijk Wetboek);

Het werk: tussen Bandengids en koper overeengekomen werkzaamheden en daarbij door Bandengids geleverde zaken.

Artikel 2 Algemeen

2.1 De bepalingen van deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Bandengids en koper, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken;

2.2 De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met Bandengids, voor de uitvoering waarvan door Bandengids van de diensten van derden gebruik wordt gemaakt;

2.3 De toepasselijkheid van voorwaarden van koper wordt uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen;

2.4 Indien Bandengids met koper meer dan eenmaal overeenkomsten sluit, gelden ter zake alle volgende overeenkomsten steeds de onderhavige voorwaarden, ongeacht of deze al dan niet expliciet toepasselijk zijn verklaard;

2.5 Indien één of meerdere bepalingen in deze voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze voorwaarden van toepassing.

2.6 In het geval van een Overeenkomst op afstand gelden bijzondere wettelijke bepalingen waarvan niet ten nadele van de koper mag worden afgeweken.

Artikel 3 Aanbiedingen, offertes en overeenkomsten

3.1 Alle aanbiedingen, in welke vorm ook, zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn voor aanvaarding is genoemd;

3.2 Overeenkomsten waarbij Bandengids partij is, gelden eerst als gesloten:

a) na ondertekening door beide partijen van een daartoe opgemaakte overeenkomst, dan wel;

b) na ontvangst en akkoordverklaring van de schriftelijke aanvaarding door koper van een door Bandengids gedaan aanbod;

c) bij gebreke daarvan, door de overhandiging door koper aan Bandengids van relevante bescheiden en zaken, die nodig zijn voor de opdracht of door aanvang van de werkzaamheden;

d) in geval van koop op afstand, nadat de koper op afstand via de website van Bandengids bij Stap 6 is aanbeland, en koper op afstand de factuur daardoor kan uitdraaien.

3.3 Bij mondelinge overeenkomsten wordt de factuur geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven, behoudens reclame binnen 14 dagen na factuurdatum;

3.4 Indien een natuurlijke persoon namens of voor rekening van een andere natuurlijke persoon een overeenkomst sluit, verklaart hij, door ondertekening van het contract, daartoe bevoegd te zijn. Deze persoon is naast de andere natuurlijk persoon hoofdelijk aansprakelijk voor alle uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen;

3.5 De prijzen in de genoemde aanbiedingen en offertes zijn in Euro's inclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, transport-, laad/loskosten, doch exclusief montage, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

3.6 De transportkosten zullen steeds in rekening gebracht worden, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

3.7 Indien de aanvaarding afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod, is Bandengids daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Bandengids anders aangeeft;

3.8 Een samengestelde prijsopgave verplicht Bandengids niet tot nakoming van een deel van de in de aanbieding of offerte begrepen werkzaamheden tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs;

3.9 Aanbiedingen of offertes gelden niet voor vervolgopdrachten.

Artikel 4 Uitvoering van de overeenkomst

4.1 Bandengids zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap;

4.2 Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Bandengids het recht werkzaamheden te laten verrichten door derden;

4.3 Indien koper de levering van bepaalde materialen en/of de uitvoering van bepaalde onderdelen van het werk aan zich heeft voorbehouden, is koper aansprakelijk voor niet tijdige aanvoer of niet tijdige uitvoering daarvan;

4.4 Koper draagt er zorg voor dat alle gegevens en goedkeuringen, waarvan Bandengids aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan koper redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Bandengids worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens en goedkeuringen niet tijdig aan Bandengids zijn verstrekt, heeft Bandengids het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan koper in rekening te brengen;

4.5 Bandengids is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Bandengids is uitgegaan van door koper verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor Bandengids kenbaar behoorde te zijn;

4.6 Indien de aanvang of de voortgang van het werk en/of de levering van zaken wordt vertraagd door factoren waarvoor koper verantwoordelijk is, dienen de daaruit voor Bandengids voortvloeiende schade en kosten door koper te worden vergoed;

4.7 Indien door Bandengids of door Bandengids ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van koper of een door koper aangewezen locatie, draagt koper kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten;

4.8 Koper vrijwaart Bandengids voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en welke schade aan koper toerekenbaar is.

Artikel 5 Levering, oplevering

5.1 Levering van materialen geschiedt op de locatie waar Bandengids het werk zal uitvoeren, tenzij anders overeengekomen;

5.2 Koper is verplicht de zaken af te nemen op het moment dat Bandengids deze bij hem aflevert of doet afleveren, dan wel op het moment waarop deze hem volgens de overeenkomst ter beschikking worden gesteld;

5.3 Indien koper afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering en uitvoering, is Bandengids gerechtigd de zaken op te slaan voor rekening en risico van koper;

5.4 Indien koper de gekochte zaken niet binnen twee weken afneemt, is Bandengids gerechtigd de zaken aan een ander te verkopen. Indien zulks niet lukt is Bandengids gerechtigd de zaken te vernietigen. De schade die Bandengids bij doorverkoop of vernietiging lijdt komen voor rekening van koper;

5.5 Indien Bandengids gegevens behoeft van koper in het kader van uitvoering van de overeenkomst, vangt de levertijd aan nadat koper deze aan Bandengids ter beschikking heeft gesteld;

5.6 Afroeporders moeten worden afgenomen binnen de overeengekomen termijnen, bij gebreke waarvan Bandengids gerechtigd is het nog niet uitgeleverde gedeelte van de order ineens te leveren en prijsverhogingen aan koper in rekening te brengen;

5.7 Indien Bandengids een termijn voor oplevering c.q. levering heeft opgegeven, is deze indicatief. Een opgegeven oplevertijd of leveringstijd is dan ook nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient koper Bandengids schriftelijk in gebreke te stellen.

5.8 Indien er sprake is van een Overeenkomst op afstand, zal Bandengids de levering laten plaatsvinden binnen 30 (dertig) dagen. Indien die termijn niet wordt gehaald, zal Bandengids de koper op afstand hiervan in kennis stellen, en hem de mogelijkheid geven de koopprijs terug te laten betalen. Het verzuim van Bandengids treedt zonder ingebrekestelling in, wanneer de koop op afstand niet uiterlijk binnen 30 (dertig) dagen, te rekenen vanaf de datum waarop de koper op afstand de bestelling bij Bandengids heeft gedaan, is nagekomen, behalve voor zover de vertraging Bandengids niet kan worden toegerekend of nakoming reeds blijvend onmogelijk is.

Artikel 6 Transport/Risico/Onaanvaardbare zendingen

6.1 Indien en voor zover Bandengids het transport, verzending, verpakking, laden en lossen op zich neemt, wordt de wijze daarvan, indien geen nadere aanwijzing door koper aan Bandengids is verstrekt, door Bandengids bepaald. Tenzij anders overeengekomen, draagt koper alle kosten en neemt alle risico in deze op zich, inclusief schuld/nalatigheid van de vervoerder;

6.2 Eventuele specifieke wensen van koper inzake het transport/verzending, worden slechts uitgevoerd, indien de koper verklaard heeft de meerdere kosten daarvan te zullen dragen;

6.3 In het kader van grensoverschrijdende vervoerwerkzaamheden zijn laad- en loswerkzaamheden niet onder het vervoer begrepen, de kosten zullen apart in rekening worden gebracht.

6.4 Zendingen kunnen niet worden afgeleverd aan postbusadressen of aan postcodes. Zendingen worden bezorgd en afgeleverd aan het adres van ontvanger dat door de koper is opgegeven, doch worden niet noodzakelijkerwijs aan de met naam genoemde ontvanger persoonlijk afgeleverd;

6.5 Zendingen die aan adressen zijn gericht met een centrale afleveringsruimte, worden afgeleverd aan die ruimte. Indien de ontvanger de zending weigert in ontvangst te nemen of weigert voor de zending te betalen, of indien de ontvanger de zending niet acceptabel acht, of indien de zending voor douanedoeleinden ondergewaardeerd is, of indien de ontvanger redelijkerwijs niet kan worden geïdentificeerd of gelokaliseerd, zal Bandengids de zending bij koper afleveren of terugnemen. Indien retournering niet mogelijk blijkt, door welke omstandigheden dan ook, kan Bandengids vrijelijk over de zending beschikken, deze verkopen, zonder dat daarbij enige aansprakelijkheid van welke aard ook jegens de koper of enige ander (rechts)persoon ontstaat, waarbij geldt dat de opbrengst wordt aangewend om daaruit de kosten van de verleende diensten en de daarop betrekking hebbende administratieve handelingen te voldoen. Bij onbestelbare zaken blijft koper de koopsom van het gekochte geheel verschuldigd;

6.6 Bij levering onder rembours zal vervoerder de bedragen, die als rembours op de zaak drukken, bij aflevering van de zending van de ontvanger/koper innen en indien overeengekomen vervolgens aan de Bandengids afdragen. Bandengids is gerechtigd de kosten van vervoer in mindering te brengen op de ontvangen gelden.

6.7 De ontvanger/koper, die ten tijde van de aflevering weet dat een bedrag als rembours op de zaak drukt, is verplicht aan de vervoerder het door deze aan de Bandengids verschuldigde bedrag te voldoen;

6.8 Indien een ontvanger/koper weigert de zending, welke onder rembours worden aangeboden, in ontvangst te nemen of het bedrag dat op de zaak drukt weigert te betalen, zal de vervoerder de zending retour nemen en afleveren bij de Bandengids op kosten van de koper, tenzij Bandengids anders bepaalt.

6.9 Tenzij uitdrukkelijk anderszins tussen Bandengids en koper is overeengekomen, dienen alle exporttransacties franco grens Nederland te geschieden;

6.10 Tenzij schriftelijk anderszins is overeengekomen, dient betaling voor exporttransacties te geschieden door middel van een door een Nederlandse bank afgegeven geconfirmeerd en onherroepelijk accreditief. Op grond van dit accreditief zijn zowel overslag als deelzendingen mogelijk. Het accreditief kan door Bandengids worden overgedragen;

6.11 Koper garandeert dat indien er voor de invoer van de zaken in het land van bestemming een invoercertificaat of -vergunning vereist is, een dergelijk invoercertificaat of een dergelijke invoervergunning voor verzending verkregen is of zal worden verkregen.

Artikel 7 Onderzoek, reclames, bedenktijd

7.1 Koper is gehouden het opgeleverde werk c.q. het geleverde op het moment van oplevering, levering te (doen) onderzoeken. Daarbij behoort koper te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit van het uitgevoerde werk casu quo het geleverde overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen, althans voldoet aan de eisen die daaraan in het normale (handels-) verkeer gesteld worden. Bij aflevering dient koper eventuele zichtbare gebreken aan de verpakking of aan de zaken op de pakbon aan te tekenen, bij gebreke waarvan deugdelijk is geleverd;

7.2 De opneming c.q. het onderzoek vindt plaats door koper in aanwezigheid van Bandengids en/of haar transporteur en strekt ertoe te constateren of Bandengids aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst heeft voldaan;

7.3 Eventuele zichtbare tekorten behoren binnen 5 dagen na oplevering c.q. levering schriftelijk aan Bandengids te worden gemeld. Niet zichtbare tekorten behoren binnen 3 dagen na ontdekking doch uiterlijk binnen 1 week na (op)levering schriftelijk te worden gemeld;

7.4 Bandengids dient in staat te worden gesteld ingediende reclames te controleren;

7.5 Indien tijdig wordt gereclameerd en indien de reclames naar het oordeel van Bandengids juist zijn, zal Bandengids de tekorten of gebreken binnen redelijke termijn herstellen c.q. het geleverde vervangen. Koper blijft echter verplicht tot betaling van het uitgevoerde werk en de gekochte zaken;

7.6 Indien niet tijdig wordt gereclameerd of indien koper het door Bandengids aangelegde, uitgevoerde of geleverde in gebruik heeft genomen, wordt het werk geacht deugdelijk te zijn opgeleverd;

7.7 De navolgende situaties kunnen nimmer aanleiding geven tot enige reclame: de in de catalogus/aanbieding/prijslijst vermelde kennelijke zet- of drukfouten en schrijffouten; de op de websites/webwinkels vermelde kennelijke zet -, druk - of schrijffouten; reclames over zichtbare schade of vermissing nadat wederpartij voor correcte aflevering bij de transporteur heeft getekend; reclames over verkeerde bestellingen door de wederpartij en retourzendingen, waarvoor Bandengids niet aansprakelijk is.

7.8 Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden of levering niet meer mogelijk of zinvol is, zal Bandengids slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van het hiernavolgende onder 'Aansprakelijkheid' bepaalde.

7.9 In het geval dat koper op afstand een levering ontvangt na totstandkoming van een Overeenkomst op afstand, heeft hij 7 werkdagen bedenktijd, en het recht om zonder opgaaf van redenen kosteloos de koop op afstand te ontbinden. Rechtstreekse kosten betreffende de terugzending van het geleverde zijn wel voor rekening van de koper op afstand. Koper op afstand dient het geleverde dan te retourneren in de staat waarin het geleverde zich bevond ten tijde van de aflevering. De door koper op afstand betaalde koopprijs zal binnen dertig dagen na ontbinding door Bandengids worden geretourneerd.

Artikel 8 Modellen/monster

8.1 Is aan koper een model of afbeelding getoond of verstrekt, dan wordt het vermoed slechts als aanduiding te zijn getoond zonder dat de zaak daaraan behoefde te beantwoorden, tenzij uitdrukkelijk wordt overeengekomen dat de zaak daarmee zal overeenstemmen;

8.2 De in of op de websites/web winkels/catalogi/aanbieding/advertenties/prijslijsten opgenomen getallen, maten, gewichten, specificaties of omschrijvingen, zijn slechts als aanduiding gegeven.

Artikel 9 Vergoedingen, prijs en kosten

9.1 Indien Bandengids met koper een vaste prijs is overeengekomen, is Bandengids niettemin gerechtigd tot verhoging van de prijs in de gevallen als hieronder genoemd;

9.2 Indien geen vaste prijs wordt overeengekomen, zal de prijs worden vastgesteld op grond van werkelijk bestede uren of gedeelten daarvan. De prijs van de zaken wordt bepaald aan de hand van de door Bandengids in haar prijslijst van datum overeenkomst vastgestelde prijzen. De uurprijs wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van Bandengids, geldende voor de periode waarin de werkzaamheden worden verricht, tenzij een daarvan afwijkend uurtarief is overeengekomen;

9.3 Bandengids mag prijsstijgingen doorberekenen na 1 maand offertedatum, indien zich tussen het moment van aanbieding of offerte en uitvoering van de overeenkomst prijswijzigingen met meer dan 3% hebben voorgedaan ten aanzien van bijvoorbeeld sociale lasten, omzetbelasting, wisselkoersen, lonen, grondstoffen, halffabrikaten of verpakkingsmateriaal.

Artikel 10 Betaling

10.1 Betaling dient te geschieden contant, dan wel middels vooruitbetaling, dan wel middels automatische incasso, dan wel binnen 30 na factuurdatum op een door Bandengids aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd. Bezwaren tegen de hoogte van de facturen schorten de betalingsverplichting niet op;

10.2 Bandengids is gerechtigd bij een offertebedrag van meer dan € 500,00 50% van de offerteprijs als voorschotbedrag bij de totstandkoming van de overeenkomst bij koper in rekening te brengen.

10.3 Indien koper in gebreke blijft in de betaling binnen de overeengekomen termijn, is koper van rechtswege in verzuim. Koper is alsdan een rente verschuldigd van 1,5% per maand of gedeelte daarvan, tenzij de wettelijke rente c.q. de wettelijke handelsrente hoger is, in welk geval de hoogste rente geldt. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat koper in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledige bedrag;

10.4 In geval van liquidatie,(aanvraag van) faillissement, toelating tot de schuldsanering uit hoofde van de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen, ondercuratelestelling, dood, beslag of (voorlopige) surséance van betaling van koper zijn de vorderingen van Bandengids op koper onmiddellijk opeisbaar;

10.5 Betalingen strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.

Artikel 11 Eigendomsvoorbehoud

11.1 Alle door Bandengids geleverde materialen en andere zaken, hetzij verwerkt, hetzij onverwerkt, blijven eigendom van Bandengids totdat koper alle verplichtingen uit alle met Bandengids gesloten overeenkomsten is nagekomen;

11.2 Koper is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verkopen, te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren;

11.3 Voor het geval dat Bandengids zijn in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft koper reeds nu onvoorwaardelijke en niet herroepbare toestemming aan Bandengids of door deze aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van Bandengids zich bevinden en die zaken mede terug te nemen.

Artikel 12 Garantie

12.1 Indien schriftelijk overeengekomen garandeert Bandengids dat de te leveren zaken vrij zijn van gebreken en voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld;

12.2 De in het eerste lid van dit artikel genoemde garantie geldt gedurende een periode van 1 maand na levering, tenzij een andere periode schriftelijk is overeengekomen;

12.3 Indien de te leveren zaken niet voldoen aan deze garantie, zal Bandengids de zaak binnen redelijke termijn na ontvangst van de schriftelijke kennisgeving ter zake het gebrek door koper, naar keuze van Bandengids, vervangen of zorg dragen voor herstel. In geval van vervanging verbindt koper zich reeds nu de vervangen zaak aan Bandengids te retourneren en de eigendomsrecht aan Bandengids te verschaffen;

12.4 De genoemde garantie geldt alleen voor materiaal- en fabricagefouten en geldt niet wanneer het gebrek is ontstaan als gevolg van onoordeelkundig, onzorgvuldig of oneigenlijk gebruik of wanneer, zonder schriftelijke toestemming van Bandengids, koper of derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel trachten aan te brengen aan het geleverde c.q. verricht werk;

12.5 Garantie is steeds beperkt tot de fabrieksgarantie;

12.6 Zolang koper niet aan zijn verplichtingen voortvloeiende uit de door partijen gesloten overeenkomsten voldoet, kan hij geen beroep doen op deze garantiebepaling.

Artikel 13 Risico-overgang

Het risico van verlies of beschadiging van de geleverde zaken gaat op koper over op het moment waarop deze zaken aan koper juridisch en/of feitelijk worden geleverd en daarmee in de macht van koper of van een door koper aan te wijzen derde worden gebracht.

Artikel 14 Incassokosten

14.1 Indien koper in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van koper. In ieder geval is koper in het geval van een geldvordering incassokosten verschuldigd. De incassokosten worden berekend overeenkomstig het incassotarief zoals door de Nederlandse Orde van Advocaten in incassozaken wordt geadviseerd, met een minimum van € 350,00;

14.2 Indien Bandengids hogere kosten heeft gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking. De eventuele gemaakte redelijke gerechtelijke en executiekosten komen eveneens voor rekening van koper.

Artikel 15 Opschorting en ontbinding

15.1 Bandengids is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien:

- koper de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt;

- na het sluiten van de overeenkomst Bandengids ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat koper de verplichtingen niet, niet tijdig of niet volledig zal nakomen. In geval er goede grond bestaat te vrezen dat koper slechts gedeeltelijk of niet behoorlijk zal komen, is de opschorting slechts toegelaten voor zover de tekortkoming dit rechtvaardigt;

- koper bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is. Zodra zekerheid is gesteld vervalt de bevoegdheid tot opschorting, tenzij deze voldoening daardoor onredelijk is vertraagd;

15.2 Voorts is Bandengids bevoegd de overeenkomst te (doen) ontbinden, indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht;

15.3 Indien de overeenkomst door Bandengids wordt ontbonden, zijn de vorderingen van Bandengids op koper onmiddellijk opeisbaar. Indien Bandengids de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst;

15.4 Bandengids behoudt steeds het recht schadevergoeding te vorderen.

Artikel 16 Annulering

16.1 Indien koper, nadat een overeenkomst (mondeling) tot stand is gekomen, deze wenst te annuleren, wordt 10% van de orderprijs (inclusief BTW) als annuleringskosten in rekening gebracht, onverminderd het recht van gebruiker op volledige schadevergoeding inclusief gederfde winst;

16.2 Indien koper bij annulering de afname weigert van de reeds door gebruiker aangeschafte zaken, al dan niet be- of verwerkt, is koper gehouden alle hieruit voortvloeiende kosten aan gebruiker te voldoen;

16.3 Annulering dient schriftelijk per e-mail te geschieden;

16.4 Dit artikel geldt niet voor koop op afstand.

Artikel 17 Aansprakelijkheid

17.1 Indien door Bandengids geleverde zaken gebrekkig zijn, is de aansprakelijkheid van Bandengids jegens koper beperkt tot hetgeen in deze voorwaarden onder "Garantie" is geregeld;

17.2 Onverminderd de aansprakelijkheid krachtens de overeenkomst of de wet, is Bandengids aansprakelijk voor schade aan het werk tijdens de uitvoering van de werkzaamheden indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Bandengids of opzet van ondergeschikten van Bandengids, tenzij deze schade het gevolg is van buitengewone omstandigheden tegen de schadelijke gevolgen waarvan Bandengids in verband met de aard van het werk geen passende maatregelen heeft behoeven te nemen en het onredelijk zou zijn de schade voor haar rekening te doen komen;

17.3 Bandengids is nimmer aansprakelijk voor de door hem geleverde en verrichte werkzaamheden buiten de EU;

17.4 Koper draagt de verantwoordelijkheid voor de door of namens hem voorgeschreven werkwijzen, alsmede voor de door of namens hem gegeven orders en aanwijzingen;

17.5 Indien zaken, die koper ter beschikking heeft gesteld dan wel door hem zijn voorgeschreven, gebreken mochten hebben, is koper aansprakelijk voor de daardoor veroorzaakte schade;

17.6 Koper is aansprakelijk voor schade aan het werk als gevolg van door hem of in zijn opdracht door derden uitgevoerde werkzaamheden of verrichte leveringen;

17.7 Indien Bandengids aansprakelijk is voor directe schade, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag van de door de assuradeur van Bandengids te verstrekken uitkering, althans tot maximaal het factuurbedrag, althans dat gedeelte van de order waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft;

17.8 Bandengids is nimmer aansprakelijk voor eventuele aanwezigheid en de gevolgen die daaruit voortvloeien van de bij wet verboden stoffen op de geleverde zaken, waarvan Bandengids op moment van levering niet op de hoogte was of op de hoogte kon zijn;

17.9 Voor schade voortvloeiende uit gegeven adviezen is Bandengids nimmer aansprakelijk. Adviezen worden steeds gegeven op grond van de bij Bandengids bekende feiten en omstandigheden en in onderling overleg, waarbij Bandengids steeds de bedoeling van koper als leidraad en uitgangspunt neemt;

17.10 Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:

- de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;

- de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Bandengids aan de overeenkomst te laten beantwoorden, tenzij dit gebrek niet aan Bandengids toegerekend kan worden;

- redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover koper aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden;

17.11 Bandengids is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde omzet en winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie;

17.12 De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade gelden niet, indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Bandengids of zijn ondergeschikten.

Artikel 18 Overmacht

18.1 Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan grove schuld of opzet van de partij die zich daarop beroept, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt;

18.2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Bandengids geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Bandengids niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Bandengids, ziekte van haar personeel, diefstal, brand, verkeersbelemmeringen, exportbelemmeringen, stroom- en computerstoringen en stagnatie in de levering van materialen door toeleveranciers worden daaronder begrepen;

18.3 Bandengids heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Bandengids zijn verbintenis had moeten nakomen;

18.4 Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij;

18.5 Voor zoveel Bandengids ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Bandengids gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. Koper is gehouden deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijk overeenkomst.

Artikel 19 Intellectuele eigendom en auteursrechten

19.1 Onverminderd het in deze algemene voorwaarden bepaalde behoudt Bandengids zich de rechten en bevoegdheden voor die Bandengids toekomen op grond van de Auteurswet en het intellectuele eigendomsrecht;

19.2 De in het kader van de overeenkomst eventueel door Bandengids tot stand gebrachte Web- sites, web winkels, brochures, ontwerpen, berekeningen, schetsen, tekeningen, foto's, afbeeldingen, prijslijsten, stalen en modellen, blijven eigendom van Bandengids, ongeacht of deze aan koper of aan derden ter hand zijn gesteld, tenzij anders is overeengekomen. Deze mogen niet door koper zonder voorafgaande toestemming van Bandengids worden verveelvoudigd, verkocht, openbaar gemaakt of ter kennis van derden worden gebracht, tenzij uit de aard van de verstrekte stukken anders voortvloeit.

Artikel 20 Geheimhouding

20.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door een partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie;

20.2 Indien Bandengids op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken en Bandengids zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, is Bandengids niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is koper niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst op grond van enige schade, hierdoor ontstaan.

Artikel 21 Vertalingen van deze voorwaarden

Uitsluitend de in de Nederlandse taal gestelde versie van deze voorwaarden is authentiek. Indien een vertaling op enige wijze afwijkt, dan prevaleert de Nederlandstalige tekst.

Artikel 22 Geschillen

De rechter in Den Haag is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen. Niettemin heeft Bandengids het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter of aan een Raad van Arbitrage.

Artikel 23 Toepasselijk recht

Op elke overeenkomst tussen Bandengids en een koper is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 24 Vindplaats van de voorwaarden

Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel voor Haaglanden

onder nummer 27285256d.d 02-03-2006.